Dell: My computer keeps freezing. I have talked to te...
Dell مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-45946 من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-45946
GetHuman:GetHuman-45946 - هل يمكنك إخبار عملائنا Dell الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-45946:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Dell ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dell تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-45946 قائمة بمشكلات Dell الشائعة)
GetHuman-45946:"Repairs" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-45946 لخدمة عملاء Dell
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dell؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-45946:My computer keeps freezing. I have talked to tech support about *x to resolve, probably * hours.... still freezing. Looks like I might have a functioning os today though!!!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dell. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dell؟
GetHuman-45946:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-45946:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dell على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-45946:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dell الآخرين؟
GetHuman-45946:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dell لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-45946 مأخوذة من Dell مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.