Dell: Received brand new tablet, not working out of b...
Dell مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-373851 من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-373851
GetHuman:GetHuman-373851 - هل يمكنك إخبار عملائنا Dell الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-373851:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Dell ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dell تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-373851 قائمة بمشكلات Dell الشائعة)
GetHuman-373851:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-373851 لخدمة عملاء Dell
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dell؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-373851:Received brand new tablet, not working out of box, called four times, told sending box for return, *-** bus. days, they will repair, *-* months, no caring for customer service nor satisfaction.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dell. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dell؟
GetHuman-373851:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-373851:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dell على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-373851:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dell الآخرين؟
GetHuman-373851:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dell لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-373851 مأخوذة من Dell مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٢، ٢٠١٧.