Dick's Sporting Goods: Bought a Rossi *** rifle that broke on the firs...
Dick's Sporting Goods مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~tincup من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~tincup
GetHuman:~tincup - هل يمكنك إخبار عملائنا Dick's Sporting Goods الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~tincup:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٣١.
GetHuman:هل تواصلت مع Dick's Sporting Goods ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dick's Sporting Goods تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~tincup قائمة بمشكلات Dick's Sporting Goods الشائعة)
~tincup:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~tincup لخدمة عملاء Dick's Sporting Goods
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dick's Sporting Goods؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~tincup:Bought a Rossi *** rifle that broke on the first shot. They sent it back to Rossi for me telling me it would be back in one week. It's now three weeks later. I tried to get to to check on the status but they had no clue. I was able to call rossi myself and get help out of the goodness of a lady at Rossi. Your best bet is to order all outdoor sports stuff from Bass Pro. Skip ****'s all together. They employ people that have no clue about the products they sell or how to even get help when needed.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dick's Sporting Goods. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dick's Sporting Goods؟
~tincup:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~tincup:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dick's Sporting Goods على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~tincup:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dick's Sporting Goods الآخرين؟
~tincup:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dick's Sporting Goods لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~tincup مأخوذة من Dick's Sporting Goods مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣١، ٢٠١٧.