DirecTV: I have been fighting with Direct since March, i...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Exhaustedwithdirectv من نوفمبر ٢٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Exhaustedwithdirectv
GetHuman:~Exhaustedwithdirectv - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Exhaustedwithdirectv:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٧.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Exhaustedwithdirectv قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~Exhaustedwithdirectv:"Refund" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Exhaustedwithdirectv لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Exhaustedwithdirectv:I have been fighting with Direct since March, it is not May. I paid my bill on time every month for ** years. I decide to cancel and they send me a gift card and it can take up to * weeks for me to get it. * MONTHS - I wonder if I took * months to pay them while I was a customer if that would have been ok. I will never go back to direct and I will never recommend them to anyone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~Exhaustedwithdirectv:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Exhaustedwithdirectv:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Exhaustedwithdirectv:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~Exhaustedwithdirectv:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Exhaustedwithdirectv مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٧، ٢٠١٧.