DirecTV: called a different toll free number as my accou...
DirecTV مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~avena من أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~avena
GetHuman:~avena - هل يمكنك إخبار عملائنا DirecTV الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~avena:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع DirecTV ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة DirecTV تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~avena قائمة بمشكلات DirecTV الشائعة)
~avena:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~avena لخدمة عملاء DirecTV
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman DirecTV؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~avena:called a different toll free number as my account with directv is bundled with my ATT residential service. less than * minute wait time and immediate assistance through ATT not Directv. Pleasantly surprised
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ DirecTV. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة DirecTV؟
~avena:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~avena:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة DirecTV على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~avena:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء DirecTV الآخرين؟
~avena:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ DirecTV لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~avena مأخوذة من DirecTV مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٥، ٢٠١٧.