Direct Energy: I couldn't understand the first person at the c...
Direct Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-17889 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-17889
GetHuman:GetHuman-17889 - هل يمكنك إخبار عملائنا Direct Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-17889:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Direct Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Direct Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-17889 قائمة بمشكلات Direct Energy الشائعة)
GetHuman-17889:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-17889 لخدمة عملاء Direct Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Direct Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-17889:I couldn't understand the first person at the call center in Guatemala. After searching for twenty minutes I finally found this number. Called to have Coby hang up on me after rudely telling me I had the wrong number. I called back and was transferred twice before I finally hung up because I was paying long distance charges (which Ashley knew about) to hear extremely bad canned music for fifteen minutes. All that after much time just trying to speak with a human. So bad!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Direct Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Direct Energy؟
GetHuman-17889:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-17889:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Direct Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-17889:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Direct Energy الآخرين؟
GetHuman-17889:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Direct Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-17889 مأخوذة من Direct Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧.