Direct Energy: I had to enter my account info twice and "press...
Direct Energy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-165783 من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-165783
GetHuman:GetHuman-165783 - هل يمكنك إخبار عملائنا Direct Energy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-165783:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Direct Energy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Direct Energy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-165783 قائمة بمشكلات Direct Energy الشائعة)
GetHuman-165783:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-165783 لخدمة عملاء Direct Energy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Direct Energy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-165783:I had to enter my account info twice and "press * for English" * times. When I finally got a real person, it turned out it was someone in the tax department who couldn't help me at all. She transferred me to another representative who spoke with a very heavy Hispanic accent. Once I said I was trying to cancel my service, she told me I had the wrong number and hung up on me.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Direct Energy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Direct Energy؟
GetHuman-165783:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-165783:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Direct Energy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-165783:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Direct Energy الآخرين؟
GetHuman-165783:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Direct Energy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-165783 مأخوذة من Direct Energy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧.