Dropbox: EMAILED, no response, called and put through to...
Dropbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~kurteos027 من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~kurteos027
GetHuman:~kurteos027 - هل يمكنك إخبار عملائنا Dropbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~kurteos027:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Dropbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dropbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~kurteos027 قائمة بمشكلات Dropbox الشائعة)
~kurteos027:"Upgrade Account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~kurteos027 لخدمة عملاء Dropbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dropbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~kurteos027:EMAILED, no response, called and put through to a message machine. *promised the world and given nothing. so much for business advantages?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dropbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dropbox؟
~kurteos027:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~kurteos027:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dropbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~kurteos027:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dropbox الآخرين؟
~kurteos027:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dropbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~kurteos027 مأخوذة من Dropbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.