Dropbox: No one picks up, you leave a vmail. Sales has...
Dropbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-321232 من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-321232
GetHuman:GetHuman-321232 - هل يمكنك إخبار عملائنا Dropbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-321232:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Dropbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dropbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-321232 قائمة بمشكلات Dropbox الشائعة)
GetHuman-321232:"Update Account Info" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة GetHuman-321232 لخدمة عملاء Dropbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dropbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-321232:No one picks up, you leave a vmail. Sales has a * but you can't reach support. Freaking ridiculous.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dropbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dropbox؟
GetHuman-321232:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-321232:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dropbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-321232:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dropbox الآخرين؟
GetHuman-321232:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dropbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-321232 مأخوذة من Dropbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.