Dropbox: There is no live support for business, you pay...
Dropbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~exasperate, infuriate, annoy! من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~exasperate, infuriate, annoy!
GetHuman:~exasperate, infuriate, annoy! - هل يمكنك إخبار عملائنا Dropbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~exasperate, infuriate, annoy!:Yes. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Dropbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
~exasperate, infuriate, annoy!:استخدمت twitter page وجدته في صفحة معلومات الاتصال بخدمة عملاء GetHuman Dropbox:اتصل Dropbox بخدمة العملاء GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dropbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~exasperate, infuriate, annoy! قائمة بمشكلات Dropbox الشائعة)
~exasperate, infuriate, annoy!:"Setup an account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~exasperate, infuriate, annoy! لخدمة عملاء Dropbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dropbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~exasperate, infuriate, annoy!:There is no live support for business, you pay nearly $*** for membership and there's no one to speak to. I tried to talk to sales and you get a recording instead of a live person but the recording asks you to leave a message and someone will get back to you within *-business day. When it's time to leave a message a recording comes on and says "no messages will be taken at this time, it is full". Is the $*** worth it is the question to ask yourself.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dropbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dropbox؟
~exasperate, infuriate, annoy!:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~exasperate, infuriate, annoy!:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dropbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~exasperate, infuriate, annoy!:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dropbox الآخرين؟
~exasperate, infuriate, annoy!:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dropbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~exasperate, infuriate, annoy! مأخوذة من Dropbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.