Dropbox: They can all drop dead. Dont' ever trust these...
Dropbox مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~rhrossiter من نوفمبر ٢٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~rhrossiter
GetHuman:~rhrossiter - هل يمكنك إخبار عملائنا Dropbox الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~rhrossiter:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٢٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Dropbox ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Dropbox تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~rhrossiter قائمة بمشكلات Dropbox الشائعة)
~rhrossiter:"Account Access" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~rhrossiter لخدمة عملاء Dropbox
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Dropbox؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~rhrossiter:They can all drop dead. Dont' ever trust these people. Get your files out while you still have them.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Dropbox. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Dropbox؟
~rhrossiter:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~rhrossiter:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Dropbox على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~rhrossiter:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Dropbox الآخرين؟
~rhrossiter:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Dropbox لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~rhrossiter مأخوذة من Dropbox مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧.