Earthlink: EL recently upgraded their web hosting server...
Earthlink مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~wcastit من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~wcastit
GetHuman:~wcastit - هل يمكنك إخبار عملائنا Earthlink الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~wcastit:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Earthlink ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Earthlink تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~wcastit قائمة بمشكلات Earthlink الشائعة)
~wcastit:"Lower my bill" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~wcastit لخدمة عملاء Earthlink
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Earthlink؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~wcastit:EL recently upgraded their web hosting server. I can no longer publish any of my three websites. Tech Support only made matters worse. I have broken links and lost folders and files. I am looking into moving my sites to another provider very soon.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Earthlink. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Earthlink؟
~wcastit:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~wcastit:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Earthlink على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~wcastit:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Earthlink الآخرين؟
~wcastit:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Earthlink لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~wcastit مأخوذة من Earthlink مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.