Earthlink is a terrible company. I paid every m...
Earthlink مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mm من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mm
GetHuman:~mm - هل يمكنك إخبار عملائنا Earthlink الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mm:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Earthlink ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Earthlink تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mm قائمة بمشكلات Earthlink الشائعة)
~mm:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mm لخدمة عملاء Earthlink
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Earthlink؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mm:Earthlink is a terrible company. I paid every month for ** years and never missed a payment. I emailed them to cancel my account - they put my account in collection after ** days-- and now say I should have called. And they kept saying they would "help me" but once in collections...they could not. So much for being a loyal customer for ** years.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Earthlink. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Earthlink؟
~mm:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mm:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Earthlink على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mm:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Earthlink الآخرين؟
~mm:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Earthlink لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mm مأخوذة من Earthlink مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.