Earthlink started randomly started charging me...
Earthlink مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-186577 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-186577
GetHuman:GetHuman-186577 - هل يمكنك إخبار عملائنا Earthlink الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-186577:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Earthlink ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Earthlink تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-186577 قائمة بمشكلات Earthlink الشائعة)
GetHuman-186577:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-186577 لخدمة عملاء Earthlink
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Earthlink؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-186577:Earthlink started randomly started charging me again for a service I cancelled over * years ago. None of their customer service representatives have the authority to cancel it and void the charges. They then decided to hand me over to collections!!!!!!!! Earthlink ****, ****, ****.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Earthlink. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Earthlink؟
GetHuman-186577:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-186577:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Earthlink على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-186577:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Earthlink الآخرين؟
GetHuman-186577:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Earthlink لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-186577 مأخوذة من Earthlink مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢١، ٢٠١٧.