Earthlink: I have been charged every month for this servic...
Earthlink مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~disgruntled0306 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~disgruntled0306
GetHuman:~disgruntled0306 - هل يمكنك إخبار عملائنا Earthlink الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~disgruntled0306:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Earthlink ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Earthlink تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~disgruntled0306 قائمة بمشكلات Earthlink الشائعة)
~disgruntled0306:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~disgruntled0306 لخدمة عملاء Earthlink
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Earthlink؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~disgruntled0306:I have been charged every month for this service and I've never had it! They refuse to give me a refund, I let them know I was disgusted with their company and they actually tried to sell me more products...huh??? The call center people are from India, very rude and very hard to understand. One representative actually laughed when I told her I was very dissatisfied. They're fraudulent as far as I'm concerned.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Earthlink. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Earthlink؟
~disgruntled0306:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~disgruntled0306:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Earthlink على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~disgruntled0306:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Earthlink الآخرين؟
~disgruntled0306:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Earthlink لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~disgruntled0306 مأخوذة من Earthlink مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.