Earthlink: This is the worst company I have ever done busi...
Earthlink مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Cheryl من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Cheryl
GetHuman:~Cheryl - هل يمكنك إخبار عملائنا Earthlink الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Cheryl:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع Earthlink ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Earthlink تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Cheryl قائمة بمشكلات Earthlink الشائعة)
~Cheryl:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Cheryl لخدمة عملاء Earthlink
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Earthlink؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Cheryl:This is the worst company I have ever done business with. Be warned, they will talk nice until they get your charge card number. Then it's nothing but double talk, long waits, phone transfers, hang ups.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Earthlink. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Earthlink؟
~Cheryl:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Cheryl:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Earthlink على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Cheryl:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Earthlink الآخرين؟
~Cheryl:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Earthlink لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Cheryl مأخوذة من Earthlink مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.