Endicia: Customer service is terrible! Every time I call...
Endicia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~professionaltech من نوفمبر ٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~professionaltech
GetHuman:~professionaltech - هل يمكنك إخبار عملائنا Endicia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~professionaltech:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ أكتوبر ٣٠.
GetHuman:هل تواصلت مع Endicia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Endicia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~professionaltech قائمة بمشكلات Endicia الشائعة)
~professionaltech:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~professionaltech لخدمة عملاء Endicia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Endicia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~professionaltech:Customer service is terrible! Every time I call, I have to wait at least ** minutes or more! Awful. Do not use Endicia if you ever think your going to need customer service. The absolute worst!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Endicia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Endicia؟
~professionaltech:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~professionaltech:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Endicia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~professionaltech:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Endicia الآخرين؟
~professionaltech:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Endicia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~professionaltech مأخوذة من Endicia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٣٠، ٢٠١٧.