Endicia: The company NEVER answers messages they take to...
Endicia مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~James g من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~James g
GetHuman:~James g - هل يمكنك إخبار عملائنا Endicia الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~James g:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Endicia ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Endicia تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~James g قائمة بمشكلات Endicia الشائعة)
~James g:"Change plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~James g لخدمة عملاء Endicia
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Endicia؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~James g:The company NEVER answers messages they take to call back. They will NOT let you talk to a manager EVER. Terrible customer support and don't CARE AT ALL!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Endicia. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Endicia؟
~James g:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~James g:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Endicia على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~James g:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Endicia الآخرين؟
~James g:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Endicia لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~James g مأخوذة من Endicia مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.