Equifax: No wait time, rep had Indian accent but spoke c...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mamasaid3 من نوفمبر ٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mamasaid3
GetHuman:~mamasaid3 - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mamasaid3:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mamasaid3 قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~mamasaid3:"Dispute a Charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mamasaid3 لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mamasaid3:No wait time, rep had Indian accent but spoke clearly and confirmed her understanding of what I needed. I had no problems at all.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~mamasaid3:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mamasaid3:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mamasaid3:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~mamasaid3:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mamasaid3 مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.