Equifax: Spoke to "John". He had an accent, but VERY hel...
Equifax مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~CharlieChainsaw من نوفمبر ١٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~CharlieChainsaw
GetHuman:~CharlieChainsaw - هل يمكنك إخبار عملائنا Equifax الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~CharlieChainsaw:Yes. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع Equifax ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Equifax تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~CharlieChainsaw قائمة بمشكلات Equifax الشائعة)
~CharlieChainsaw:"Check credit score" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~CharlieChainsaw لخدمة عملاء Equifax
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Equifax؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~CharlieChainsaw:Spoke to "John". He had an accent, but VERY helpful and courteous. Answered every single one of my questions. Told me why I was having difficulty viewing my report online, and is mailing it to me directly. Great phone number resource! Thanks!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Equifax. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Equifax؟
~CharlieChainsaw:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~CharlieChainsaw:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Equifax على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~CharlieChainsaw:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Equifax الآخرين؟
~CharlieChainsaw:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Equifax لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~CharlieChainsaw مأخوذة من Equifax مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.