Esurance: Got to someone very quick by going through "cha...
Esurance مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~soulsurfernile من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~soulsurfernile
GetHuman:~soulsurfernile - هل يمكنك إخبار عملائنا Esurance الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~soulsurfernile:Yup. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢١.
GetHuman:هل تواصلت مع Esurance ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Esurance تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~soulsurfernile قائمة بمشكلات Esurance الشائعة)
~soulsurfernile:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~soulsurfernile لخدمة عملاء Esurance
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Esurance؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~soulsurfernile:Got to someone very quick by going through "change current policy" option.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Esurance. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Esurance؟
~soulsurfernile:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~soulsurfernile:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Esurance على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~soulsurfernile:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Esurance الآخرين؟
~soulsurfernile:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Esurance لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~soulsurfernile مأخوذة من Esurance مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢١، ٢٠١٧.