Evernote: No one picked up the phone and the option I was...
Evernote مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Ania من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Ania
GetHuman:~Ania - هل يمكنك إخبار عملائنا Evernote الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Ania:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٨.
GetHuman:هل تواصلت مع Evernote ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Evernote تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Ania قائمة بمشكلات Evernote الشائعة)
~Ania:"Setup service" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Ania لخدمة عملاء Evernote
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Evernote؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Ania:No one picked up the phone and the option I was given was in regards to the payment. I need technical support.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Evernote. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Evernote؟
~Ania:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Ania:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Evernote على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Ania:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Evernote الآخرين؟
~Ania:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Evernote لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Ania مأخوذة من Evernote مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٨، ٢٠١٧.