Express Scripts: The fact it takes * weeks to get my meds is rid...
Express Scripts مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Melissa H من نوفمبر ٢١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Melissa H
GetHuman:~Melissa H - هل يمكنك إخبار عملائنا Express Scripts الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Melissa H:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Express Scripts ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Express Scripts تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Melissa H قائمة بمشكلات Express Scripts الشائعة)
~Melissa H:"Make an order" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Melissa H لخدمة عملاء Express Scripts
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Express Scripts؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Melissa H:The fact it takes * weeks to get my meds is ridiculous! I get conflicting information each time I call and I am dealing with them for about *hrs at a time! They are complete morons and have no clue in what they are doing and I have to tell them the info they need b*c they can't read a chart. They say the are convenient that is a load of BS! I could have had one of my prescriptions yesterday if I didn't to use them, but now I have to do an emergency fill, b*c I have to use these morons!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Express Scripts. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Express Scripts؟
~Melissa H:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Melissa H:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Express Scripts على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Melissa H:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Express Scripts الآخرين؟
~Melissa H:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Express Scripts لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Melissa H مأخوذة من Express Scripts مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٤، ٢٠١٧.