FTD.com: They dropped my $** order. Took my money via p...
FTD.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-168145 من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-168145
GetHuman:GetHuman-168145 - هل يمكنك إخبار عملائنا FTD.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-168145:Yes I can. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع FTD.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FTD.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-168145 قائمة بمشكلات FTD.com الشائعة)
GetHuman-168145:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-168145 لخدمة عملاء FTD.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FTD.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-168145:They dropped my $** order. Took my money via paypal and delivered nothing. I got an asian on the phone who can't speak or understand English. I asked her to put an English speaker on the phone and she refused. She would not verify my order, but said she contacted a florist who promised it would be delivered.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FTD.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FTD.com؟
GetHuman-168145:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-168145:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FTD.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-168145:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FTD.com الآخرين؟
GetHuman-168145:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FTD.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-168145 مأخوذة من FTD.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.