FTD.com: this is after they screwed up my Valentine's da...
FTD.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~dblutowski من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~dblutowski
GetHuman:~dblutowski - هل يمكنك إخبار عملائنا FTD.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~dblutowski:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٨.
GetHuman:هل تواصلت مع FTD.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FTD.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~dblutowski قائمة بمشكلات FTD.com الشائعة)
~dblutowski:"Warranty claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~dblutowski لخدمة عملاء FTD.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FTD.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~dblutowski:this is after they screwed up my Valentine's day order. Just cancel and go somewhere else. "the flower experts" pathetic
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FTD.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FTD.com؟
~dblutowski:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~dblutowski:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FTD.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~dblutowski:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FTD.com الآخرين؟
~dblutowski:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FTD.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~dblutowski مأخوذة من FTD.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٨، ٢٠١٧.