I have locked myself out of my own Facebook and...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Yva Noack Shaw من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Yva Noack Shaw
GetHuman:~Yva Noack Shaw - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Yva Noack Shaw:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Yva Noack Shaw قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Yva Noack Shaw:"Business Page" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Yva Noack Shaw لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Yva Noack Shaw:I have locked myself out of my own Facebook and I've been trying for months to get into it and try to contact Facebook to help me. For I have been having a lot of trouble with Facebook and if I do not get help I will take the proper actions to get help. I had my Facebook for about * years now and I have a lot of stuff from my family to where we bought our new house on that Facebook and I cannot get into it there's no other way I've tried all options the only option I have left is phone support and you guys don't even offer that anymore. Contact me back and help me or I will take legal action.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Yva Noack Shaw:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Yva Noack Shaw:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Yva Noack Shaw:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Yva Noack Shaw:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Yva Noack Shaw مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.