Facebook: WHAT A PILE OF S**T, after trying to open a cas...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~F**kingAnnoyed من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~F**kingAnnoyed
GetHuman:~F**kingAnnoyed - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~F**kingAnnoyed:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~F**kingAnnoyed قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~F**kingAnnoyed:"Refund" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~F**kingAnnoyed لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~F**kingAnnoyed:WHAT A PILE OF S**T, after trying to open a case against a de-activated account they tell me the form isn't filled in properly and you cant go anywhere else to do it.*no useful email address, no contact number .. just a crock of S**T
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~F**kingAnnoyed:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~F**kingAnnoyed:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~F**kingAnnoyed:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~F**kingAnnoyed:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~F**kingAnnoyed مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.