What is going on with facebook, I can't open up...
Facebook مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Diane Brown من نوفمبر ٢٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Diane Brown
GetHuman:~Diane Brown - هل يمكنك إخبار عملائنا Facebook الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Diane Brown:Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Facebook ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Facebook تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Diane Brown قائمة بمشكلات Facebook الشائعة)
~Diane Brown:"Setup an account" هو سبب محاولتي to contact.
مراجعة ~Diane Brown لخدمة عملاء Facebook
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Facebook؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Diane Brown:What is going on with facebook, I can't open up my account. Please someone work on resolving the problem. *****@***.com
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Facebook. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Facebook؟
~Diane Brown:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Diane Brown:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Facebook على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Diane Brown:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Facebook الآخرين؟
~Diane Brown:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Facebook لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Diane Brown مأخوذة من Facebook مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.