Fannie Mae: I got Lynn just like another customer Holly, an...
Fannie Mae مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~GilbertB من نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~GilbertB
GetHuman:~GilbertB - هل يمكنك إخبار عملائنا Fannie Mae الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~GilbertB:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع Fannie Mae ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Fannie Mae تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~GilbertB قائمة بمشكلات Fannie Mae الشائعة)
~GilbertB:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~GilbertB لخدمة عملاء Fannie Mae
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Fannie Mae؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~GilbertB:I got Lynn just like another customer Holly, and found Lynn's demeanor and level of service*desire to solve my problem to be excellent!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Fannie Mae. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Fannie Mae؟
~GilbertB:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~GilbertB:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Fannie Mae على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~GilbertB:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Fannie Mae الآخرين؟
~GilbertB:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Fannie Mae لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~GilbertB مأخوذة من Fannie Mae مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.