FansEdge.com: DISAPPOINTMENT IN YOUR COMPANY
FansEdge.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-grannag من ديسمبر ١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-grannag
GetHuman:GetHuman-grannag - هل يمكنك إخبار عملائنا FansEdge.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-grannag:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٢٢.
GetHuman:هل تواصلت مع FansEdge.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FansEdge.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-grannag قائمة بمشكلات FansEdge.com الشائعة)
GetHuman-grannag:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-grannag لخدمة عملاء FansEdge.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FansEdge.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-grannag:DISAPPOINTMENT IN YOUR COMPANY
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١١/٢٢/١٧؟
GetHuman-grannag:I ordered * youth sized Panthers Superbowl t-shirts for my grandsons, who live in Alabama but are from NC originally. I tried to check on the shipping status and could not. Finally, on the Friday before the game I called your offices. The gentleman I talked to was very nice. The packaged had not shipped. I explained how important this was. He put me on hold and after a few minutes came back on and reassured me it would be sent overnight, and that the boys would receive their shirts in time for the big game. They did not. Additionally, the tracking number you eventually sent me did not work. I even called FedEx and they had no record of the package. I received notice last night that it should be there today. But it's * days too late. It just will not be the same. This has nothing to do with the Panthers losing. It has everything to do with an * year old and a ** year old watching the big game with the team's shirt on. I probably will never order from your company again. *. It was not shipped as promised. *. I couldn't even track the package. *. I was given false hope -- and told the boy's they would be getting a special package - which did not happen in time for the game. *. I'm not even sure it will get there today because my orig. tracking number is incorrect. I am very disappointed in this whole experience.**-Vicky Grady**** North **th street*Erwin, NC ***********@***.com**package was supposed to be shipped to Jeremy & Damien Rogers at:**** Fairview Road. Gadsden, Alabama *****. It was to contain a youth medium and a youth large Panther t-shirt with SuperBowl ** printed down the side. Black in color.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FansEdge.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FansEdge.com؟
GetHuman-grannag:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-grannag:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FansEdge.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-grannag:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FansEdge.com الآخرين؟
GetHuman-grannag:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FansEdge.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-grannag مأخوذة من FansEdge.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٢، ٢٠١٧.