FansEdge.com: Placed an order back on **.**.** for Christmas...
FansEdge.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~MF من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~MF
GetHuman:~MF - هل يمكنك إخبار عملائنا FansEdge.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~MF:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٨.
GetHuman:هل تواصلت مع FansEdge.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FansEdge.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~MF قائمة بمشكلات FansEdge.com الشائعة)
~MF:"Returns" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~MF لخدمة عملاء FansEdge.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FansEdge.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~MF:Placed an order back on **.**.** for Christmas and still no word. Called two times tonight and waited ONHOLD ** minutes and then ** minutes. Customer Service *****!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FansEdge.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FansEdge.com؟
~MF:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~MF:سأعطيهم four من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FansEdge.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~MF:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FansEdge.com الآخرين؟
~MF:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FansEdge.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~MF مأخوذة من FansEdge.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٨، ٢٠١٧.