FedLoan Servicing: Pleased with how quickly a live rep came on the...
FedLoan Servicing مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Anonymous من نوفمبر ٢٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Anonymous
GetHuman:~Anonymous - هل يمكنك إخبار عملائنا FedLoan Servicing الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Anonymous:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع FedLoan Servicing ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FedLoan Servicing تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Anonymous قائمة بمشكلات FedLoan Servicing الشائعة)
~Anonymous:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Anonymous لخدمة عملاء FedLoan Servicing
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FedLoan Servicing؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Anonymous:Pleased with how quickly a live rep came on the line. Overall, very quick, easy phone call. The only complaint I have is that the lady was very short, unprofessional, and sounded robotic. I suppose you can't expect more from customer service reps today.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FedLoan Servicing. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FedLoan Servicing؟
~Anonymous:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Anonymous:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FedLoan Servicing على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Anonymous:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FedLoan Servicing الآخرين؟
~Anonymous:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FedLoan Servicing لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Anonymous مأخوذة من FedLoan Servicing مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.