FinishLine.com: NO ON ANSWERS THE PHONE, SAME HIGH VOLUME MESSA...
FinishLine.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Renee Walker من نوفمبر ١٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Renee Walker
GetHuman:~Renee Walker - هل يمكنك إخبار عملائنا FinishLine.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Renee Walker:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٠.
GetHuman:هل تواصلت مع FinishLine.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FinishLine.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Renee Walker قائمة بمشكلات FinishLine.com الشائعة)
~Renee Walker:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Renee Walker لخدمة عملاء FinishLine.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FinishLine.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Renee Walker:NO ON ANSWERS THE PHONE, SAME HIGH VOLUME MESSAGE, AND THE MUSIC I HORRIBLE! IT PLAYD OVER AND OVER IN MY HEAD ALL DAY! I WANT TO KNOW WHY I HAVE NOT RECEIVED MY PAID ORDER YET?
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FinishLine.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FinishLine.com؟
~Renee Walker:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Renee Walker:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FinishLine.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Renee Walker:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FinishLine.com الآخرين؟
~Renee Walker:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FinishLine.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Renee Walker مأخوذة من FinishLine.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٠، ٢٠١٧.