FinishLine.com: The customer service here is HORRIBLE. placed...
FinishLine.com مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~mark من نوفمبر ١٦، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~mark
GetHuman:~mark - هل يمكنك إخبار عملائنا FinishLine.com الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~mark:Sure. كانت الساعة evening بتاريخ نوفمبر ٦.
GetHuman:هل تواصلت مع FinishLine.com ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FinishLine.com تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~mark قائمة بمشكلات FinishLine.com الشائعة)
~mark:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~mark لخدمة عملاء FinishLine.com
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FinishLine.com؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~mark:The customer service here is HORRIBLE. placed the same order twice canceled the first order ordered again and had it shipped express shippingand their express shipping that you pay extra for is actually ground service.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FinishLine.com. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FinishLine.com؟
~mark:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~mark:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FinishLine.com على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~mark:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FinishLine.com الآخرين؟
~mark:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FinishLine.com لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~mark مأخوذة من FinishLine.com مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٦، ٢٠١٧.