FirstEnergy Corp.: Missing lightning arrestor
FirstEnergy Corp. مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-soveyor من ديسمبر ٤، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-soveyor
GetHuman:GetHuman-soveyor - هل يمكنك إخبار عملائنا FirstEnergy Corp. الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-soveyor:Yes I can. كانت الساعة afternoon بتاريخ ديسمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع FirstEnergy Corp. ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FirstEnergy Corp. تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-soveyor قائمة بمشكلات FirstEnergy Corp. الشائعة)
GetHuman-soveyor:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-soveyor لخدمة عملاء FirstEnergy Corp.
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FirstEnergy Corp.؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-soveyor:Missing lightning arrestor
GetHuman:هل يمكنك إخبار بقيتنا أكثر قليلاً مما حدث في ١٢/٠١/١٧؟
GetHuman-soveyor:There is a missing lightning arrestor on a riser pole at the corner of Kinsman Road and Glen Valley Drive in Middlefield, Ohio. There are about *** homes being fed by this riser, mine being one of them and since, I have noticed dips and sags in the electricity in my neighborhood. I thought maybe it was just with air conditioning usage, but it happens year round, especially ever since the new electric substation in Geauga County was placed into service. As a former lineman, I realize this is an issue that has not been corrected, and I was tempted to inform the Better Business Bureau about my situation, as the lightning arrestor has been missing for several years now. However, I do not wish to provide my identity, so I am contacting FirstEnergy through GetHuman to see if this issue can be resolved. My home is not the only home in this neighborhood experiencing power factor issues. Some of my neighbors have also been experiencing voltage sags. The transformer box a few yards down is humming very loud* I know the transformer is supposed to hum, but it shouldn't be loud enough that you can hear it from several yards away. Please, if FirstEnergy could be notified, that would be greatly appreciated. Thank you for taking this time to understand this issue.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FirstEnergy Corp.. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FirstEnergy Corp.؟
GetHuman-soveyor:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-soveyor:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FirstEnergy Corp. على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-soveyor:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FirstEnergy Corp. الآخرين؟
GetHuman-soveyor:حاول التعامل معهم في وقت مبكر من اليوم أو بعد ذلك. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FirstEnergy Corp. لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-soveyor مأخوذة من FirstEnergy Corp. مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في ديسمبر ١، ٢٠١٧.