FirstEnergy: Allegheny Power is screwed up. They make mista...
FirstEnergy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~twoodall1@aol.com من نوفمبر ١٢، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~twoodall1@aol.com
GetHuman:~twoodall1@aol.com - هل يمكنك إخبار عملائنا FirstEnergy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~twoodall1@aol.com:Yes. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٣.
GetHuman:هل تواصلت مع FirstEnergy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FirstEnergy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~twoodall1@aol.com قائمة بمشكلات FirstEnergy الشائعة)
~twoodall1@aol.com:"Setup service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~twoodall1@aol.com لخدمة عملاء FirstEnergy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FirstEnergy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~twoodall1@aol.com:Allegheny Power is screwed up. They make mistakes then can't be reached on the weekends so my house has no power. ****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FirstEnergy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FirstEnergy؟
~twoodall1@aol.com:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~twoodall1@aol.com:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FirstEnergy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~twoodall1@aol.com:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FirstEnergy الآخرين؟
~twoodall1@aol.com:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FirstEnergy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~twoodall1@aol.com مأخوذة من FirstEnergy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٣، ٢٠١٧.