FirstEnergy: Called * times and the wait wasn't long. Thats...
FirstEnergy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Torpedoman من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Torpedoman
GetHuman:~Torpedoman - هل يمكنك إخبار عملائنا FirstEnergy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Torpedoman:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٢.
GetHuman:هل تواصلت مع FirstEnergy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FirstEnergy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Torpedoman قائمة بمشكلات FirstEnergy الشائعة)
~Torpedoman:"Change appointment" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Torpedoman لخدمة عملاء FirstEnergy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FirstEnergy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Torpedoman:Called * times and the wait wasn't long. Thats a good thing. Been told twice by return phone call that our electric should be restored. Going on * days and still without electric. Lost food and all. Alot of elderly people around me are in bad shape here in Marion County here in WV. When there is only * company (Monopoly)they should be required by law to do a better job or pay large fines. I sure the CEO of Allegheny at this time isn't out of electric!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FirstEnergy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FirstEnergy؟
~Torpedoman:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Torpedoman:سأعطيهم two من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FirstEnergy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Torpedoman:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FirstEnergy الآخرين؟
~Torpedoman:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FirstEnergy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Torpedoman مأخوذة من FirstEnergy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢، ٢٠١٧.