FirstEnergy: Got double billed for *** each time thru powerp...
FirstEnergy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-322061 من نوفمبر ٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-322061
GetHuman:GetHuman-322061 - هل يمكنك إخبار عملائنا FirstEnergy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-322061:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع FirstEnergy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FirstEnergy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-322061 قائمة بمشكلات FirstEnergy الشائعة)
GetHuman-322061:"Meter reading" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-322061 لخدمة عملاء FirstEnergy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FirstEnergy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-322061:Got double billed for *** each time thru powerpay and overdrafted my account. All they could say is they would send me a refund for the money they took. Would not pay the overdraft fee I got charged.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FirstEnergy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FirstEnergy؟
GetHuman-322061:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-322061:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FirstEnergy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-322061:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FirstEnergy الآخرين؟
GetHuman-322061:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FirstEnergy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-322061 مأخوذة من FirstEnergy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.