FirstEnergy: I have a business they shut off my electric i w...
FirstEnergy مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman GetHuman-209417 من أكتوبر ٣١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة GetHuman-209417
GetHuman:GetHuman-209417 - هل يمكنك إخبار عملائنا FirstEnergy الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
GetHuman-209417:Yeah. كانت الساعة late at night بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع FirstEnergy ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة FirstEnergy تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض GetHuman-209417 قائمة بمشكلات FirstEnergy الشائعة)
GetHuman-209417:"Cancel service" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة GetHuman-209417 لخدمة عملاء FirstEnergy
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman FirstEnergy؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
GetHuman-209417:I have a business they shut off my electric i went straight down to Moore's hardware store to pay it so i can get it turned back on that was * days ago still no electric i own a bar*restaurant they tell me they can't call the guys out in the field, but i know that's a lie cause they did it before for me this is the worst company i have ever dealt with i told them that my product is going to go bad but they don't seem to care about nothing but getting there money they say it will be on today but they also told me it would be on yesterday lies nothing but lies. it's the ** century and they can't contact the guys in the truck to tell them to turn my power back on this company *****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ FirstEnergy. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة FirstEnergy؟
GetHuman-209417:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
GetHuman-209417:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة FirstEnergy على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
GetHuman-209417:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء FirstEnergy الآخرين؟
GetHuman-209417:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ FirstEnergy لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من GetHuman-209417 مأخوذة من FirstEnergy مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.