Freedom Mortgage: My call was answered by an ACTUAL freedom Mtg e...
Freedom Mortgage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Upset Assumption من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Upset Assumption
GetHuman:~Upset Assumption - هل يمكنك إخبار عملائنا Freedom Mortgage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Upset Assumption:Yes I can. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع Freedom Mortgage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Freedom Mortgage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Upset Assumption قائمة بمشكلات Freedom Mortgage الشائعة)
~Upset Assumption:"Overcharge/Strange charge" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Upset Assumption لخدمة عملاء Freedom Mortgage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Freedom Mortgage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Upset Assumption:My call was answered by an ACTUAL freedom Mtg employee, when I asked for an update on the status of my Loan Assumption that began over * months ago, I was transferred to the "Loan Care Servicing" number to talk to someone that doesn't actually have anything to do with my loan and couldn't give me any information. This process has been a NIGHTMARE!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Freedom Mortgage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Freedom Mortgage؟
~Upset Assumption:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Upset Assumption:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Freedom Mortgage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Upset Assumption:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Freedom Mortgage الآخرين؟
~Upset Assumption:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Freedom Mortgage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Upset Assumption مأخوذة من Freedom Mortgage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.