Freedom Mortgage: Needed to get to BK dept and got a person right...
Freedom Mortgage مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~sioboop من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~sioboop
GetHuman:~sioboop - هل يمكنك إخبار عملائنا Freedom Mortgage الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~sioboop:Yeah. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١٥.
GetHuman:هل تواصلت مع Freedom Mortgage ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Freedom Mortgage تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~sioboop قائمة بمشكلات Freedom Mortgage الشائعة)
~sioboop:"Update account information" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~sioboop لخدمة عملاء Freedom Mortgage
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Freedom Mortgage؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~sioboop:Needed to get to BK dept and got a person right away. Did eventually get transferred to two other people before getting info I needed but overall the call was less then ** mins long.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Freedom Mortgage. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Freedom Mortgage؟
~sioboop:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~sioboop:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Freedom Mortgage على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~sioboop:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Freedom Mortgage الآخرين؟
~sioboop:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Freedom Mortgage لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~sioboop مأخوذة من Freedom Mortgage مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٥، ٢٠١٧.