Frontier Communications: After being on hold for ** minutes I was asked...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Frontier sucks من نوفمبر ٢٥، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Frontier sucks
GetHuman:~Frontier sucks - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Frontier sucks :Yup. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٢٣.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Frontier sucks قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~Frontier sucks :"Change Plan" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Frontier sucks لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Frontier sucks :After being on hold for ** minutes I was asked for a pin number which I didn't have and I couldn't use my Social Security number or anything else to verify my account so it was a total waste of time just to shut off the service that I don't want to have anymore
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~Frontier sucks :سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Frontier sucks :سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Frontier sucks :لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~Frontier sucks :اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Frontier sucks مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٢٣، ٢٠١٧.