Frontier Communications: Your company makes it very difficult to be a sa...
Frontier Communications مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nick S من نوفمبر ١٠، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nick S
GetHuman:~Nick S - هل يمكنك إخبار عملائنا Frontier Communications الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nick S:Sure. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ٤.
GetHuman:هل تواصلت مع Frontier Communications ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة Frontier Communications تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nick S قائمة بمشكلات Frontier Communications الشائعة)
~Nick S:"Technical Support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nick S لخدمة عملاء Frontier Communications
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman Frontier Communications؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nick S:Your company makes it very difficult to be a satisfied customer. Phone line dead* could not reach anyone. Found phone * online. Without a computer, I never would have had a reachable phone *. End result*possible wait of ** hours for repair. Don't try to sell me on any other of your services. N.F. Soodek ***-***-****
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ Frontier Communications. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة Frontier Communications؟
~Nick S:سأقدم لهم two من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nick S:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة Frontier Communications على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nick S:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء Frontier Communications الآخرين؟
~Nick S:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ Frontier Communications لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nick S مأخوذة من Frontier Communications مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٤، ٢٠١٧.