GHI: I would suggest to any one who has had a bad ex...
GHI مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Fedup من نوفمبر ٧، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Fedup
GetHuman:~Fedup - هل يمكنك إخبار عملائنا GHI الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Fedup:Sure. كانت الساعة morning بتاريخ أكتوبر ٢٩.
GetHuman:هل تواصلت مع GHI ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GHI تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Fedup قائمة بمشكلات GHI الشائعة)
~Fedup:"Make/Chase a claim" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Fedup لخدمة عملاء GHI
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GHI؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Fedup:I would suggest to any one who has had a bad experience with GHI, at any level either as a member or a provider to write a letter of complaint to the department of insurance in the state of NY. I work for providers office and one of my biggest headaches is when I have to contact customer service at GHI. It is funny how much they try to push for you to go to their website, it's is useless! The information they provide doesn't help if you need to get further information. In which you are forced to speak to some idiot who doesn't know what she or he is doing or just doesn't give a dam. After all it's only about some patient who they don't even know... YOU! I have yet to see or meet a customer service who would go the extra mile to try to help out a patient. No one has ever had in my ** years plus in the medical field. It is time speak out loud and demand the type of service that you deserve!!!! Now it the time, it will only get worse. Good luck to everyone.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GHI. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GHI؟
~Fedup:سأقدم لهم five من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Fedup:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GHI على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Fedup:لهذا أقول five من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GHI الآخرين؟
~Fedup:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GHI لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Fedup مأخوذة من GHI مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٩، ٢٠١٧.