GHI: Very poor*difficult customer communication. No...
GHI مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~ah من نوفمبر ٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~ah
GetHuman:~ah - هل يمكنك إخبار عملائنا GHI الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~ah:Yeah. كانت الساعة middle of the night بتاريخ أكتوبر ٢٧.
GetHuman:هل تواصلت مع GHI ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GHI تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~ah قائمة بمشكلات GHI الشائعة)
~ah:"Coverage question" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~ah لخدمة عملاء GHI
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GHI؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~ah:Very poor*difficult customer communication. No phone center provisions for rotary dialers and extremely un-user-friendly website. Note that you will lose your USERNAME as well as your password if you ask for password reminder (cannot re-use you username again)!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GHI. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GHI؟
~ah:سأقدم لهم four من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~ah:سأعطيهم five من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GHI على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~ah:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GHI الآخرين؟
~ah:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GHI لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~ah مأخوذة من GHI مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في أكتوبر ٢٧، ٢٠١٧.