GameStop: Called reference technological issue with refur...
GameStop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Sad customer من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Sad customer
GetHuman:~Sad customer - هل يمكنك إخبار عملائنا GameStop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Sad customer:Yes I can. كانت الساعة middle of the night بتاريخ نوفمبر ١٣.
GetHuman:هل تواصلت مع GameStop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GameStop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Sad customer قائمة بمشكلات GameStop الشائعة)
~Sad customer:"Technical support" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Sad customer لخدمة عملاء GameStop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GameStop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Sad customer:Called reference technological issue with refurbished Apple product purchased at my local store. First tried resolving through local store and apple who advised customer service had authority to help resolve the issue. After several near hour long waits on the phone, someone finally picked up. They made me explain three times, then told me to return to the store. Unreal!
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GameStop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GameStop؟
~Sad customer:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Sad customer:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GameStop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Sad customer:لهذا أقول four من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GameStop الآخرين؟
~Sad customer:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GameStop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Sad customer مأخوذة من GameStop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١٣، ٢٠١٧.