GameStop: Customer support refused to assist, "demanded...
GameStop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~michael clark من نوفمبر ١١، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~michael clark
GetHuman:~michael clark - هل يمكنك إخبار عملائنا GameStop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~michael clark:Yeah. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ١.
GetHuman:هل تواصلت مع GameStop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GameStop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~michael clark قائمة بمشكلات GameStop الشائعة)
~michael clark:"Make a purchase" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~michael clark لخدمة عملاء GameStop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GameStop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~michael clark:Customer support refused to assist, "demanded" that we return to the store of purchase and deal with the store manager for a pre-order purchase. Even though the store was over * hours drive arrive.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GameStop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GameStop؟
~michael clark:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~michael clark:سأعطيهم three من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GameStop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~michael clark:لهذا أقول two من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GameStop الآخرين؟
~michael clark:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GameStop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~michael clark مأخوذة من GameStop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١، ٢٠١٧.