GameStop: It's impossible to get an answer out of anyone...
GameStop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~shimon من نوفمبر ١٩، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~shimon
GetHuman:~shimon - هل يمكنك إخبار عملائنا GameStop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~shimon:Yup. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ١١.
GetHuman:هل تواصلت مع GameStop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GameStop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~shimon قائمة بمشكلات GameStop الشائعة)
~shimon:"Complaint" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~shimon لخدمة عملاء GameStop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GameStop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~shimon:It's impossible to get an answer out of anyone from a local store, corporate number or anywhere else. **I've wasted time, money, gas and energy just trying to handle a simple return. This level of incompetence is unbelievable.**How can they be a real business with a **% approval rate of the current CEO and founder. **Why does customer service keep passing me around and keeping me waiting on hold. She answered the call and transferred me to a supervisor before I could say anything. I spent another ** minutes on hold.**Corporate is so unorganized and disconnected with service on the customer level.. I'm furious!! **Don't buy a **** thing from this company. Buy it on Craigslist, Ebay or Amazon and you'll get what you want.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GameStop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GameStop؟
~shimon:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~shimon:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GameStop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~shimon:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GameStop الآخرين؟
~shimon:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GameStop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~shimon مأخوذة من GameStop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ١١، ٢٠١٧.