GameStop: The phone tree immediately hangs up on you if y...
GameStop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~BillDurbin من نوفمبر ١٣، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~BillDurbin
GetHuman:~BillDurbin - هل يمكنك إخبار عملائنا GameStop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~BillDurbin:Sure. كانت الساعة afternoon بتاريخ نوفمبر ٧.
GetHuman:هل تواصلت مع GameStop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GameStop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~BillDurbin قائمة بمشكلات GameStop الشائعة)
~BillDurbin:"Gift Card Code Won't Work" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~BillDurbin لخدمة عملاء GameStop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GameStop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~BillDurbin:The phone tree immediately hangs up on you if you try to get any support for online orders. It's unreal. I've tried for a long while now - nothing.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GameStop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GameStop؟
~BillDurbin:سأقدم لهم three من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~BillDurbin:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GameStop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~BillDurbin:لهذا أقول one من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GameStop الآخرين؟
~BillDurbin:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GameStop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~BillDurbin مأخوذة من GameStop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٧، ٢٠١٧.