This associate at my local gamestop (cherry hil...
GameStop مراجعة العملاء بواسطة مستخدم GetHuman ~Nick من نوفمبر ١٨، ٢٠١٧
خلفية عن حالة ~Nick
GetHuman:~Nick - هل يمكنك إخبار عملائنا GameStop الآخرين بوقت حدوث قضيتك؟
~Nick:Yes. كانت الساعة morning بتاريخ نوفمبر ٩.
GetHuman:هل تواصلت مع GameStop ، وإذا كان الأمر كذلك ، فكيف؟
GetHuman:وأي من مشكلات العملاء الشائعة GameStop تصف بشكل أفضل السبب الذي جعلك تريد التحدث إليهم؟
(يعرض ~Nick قائمة بمشكلات GameStop الشائعة)
~Nick:"Account Access" هو سبب محاولتي to call.
مراجعة ~Nick لخدمة عملاء GameStop
GetHuman:إذًا ، كيف يمكنك تلخيص تجربتك لمجتمع عملاء GetHuman GameStop؟ سنقوم بمراقبة أي معرفات أو أرقام أو رموز وأي كلمات غير لائقة هنا احترامًا لملايين العملاء الآخرين الذين يستخدمون هذا المورد.
~Nick:This associate at my local gamestop (cherry hill, NJ) was very loud and clear with what he said...I asked to be given trade-in quotes for a few games. The associate said that request would take too long and that he was busy to help and just hung up. That is the rudest and most disrespectful thing to EVER do to a customer. I work in retail, and the customers come first. If I did that at my job, I would be canned. This is disgusting and I will not be shopping at gamestop anymore.
GetHuman:دعنا نحدد تجربتك في الاتصال بـ GameStop. على مقياس من 1 إلى 5 ، ما مدى سهولة الحصول على مساعدة بشأن مشكلة GameStop؟
~Nick:سأقدم لهم one من أصل خمسة لتسهيل العثور على طريقك للمساعدة.
GetHuman:ماذا عن جودة التواصل. كيف تقيم ذلك على مقياس من 1 إلى 5؟
~Nick:سأعطيهم one من أصل خمسة للتواصل.
GetHuman:وماذا عن قدرة GameStop على معالجة مشكلتك بسرعة وفعالية؟
~Nick:لهذا أقول three من أصل خمسة.
GetHuman:وأخيرًا - أي نصائح لعملاء GameStop الآخرين؟
~Nick:اتصل بهم في وقت مبكر من اليوم أو في وقت متأخر. لا تنسَ أي معلومات شخصية أو معلومات حساب قد تحتاجها لـ GameStop لمعرفة هويتك.
GetHuman:حسنا هناك لديك. بعض التعليقات والكلمات المفيدة من ~Nick مأخوذة من GameStop مشكلة خدمة العملاء التي حدثت في نوفمبر ٩، ٢٠١٧.